Boticário seleciona candidatos para nova vaga de emprego efetivo

 

O Grupo Boticário está com nova oportunidade de emprego efetivo aberta para o cargo de Assistente I – Canal Digital, na modalidade remota. Modalidade remota é quando o trabalho é realizado à distância, sem a necessidade de comparecer diariamente à empresa. Nesse modelo, o profissional pode exercer suas atividades de casa (home office) ou de qualquer outro local com acesso à internet.

A vaga é voltada para profissionais que desejam atuar com atendimento e suporte aos franqueados e consumidores da marca, auxiliando em demandas relacionadas a pedidos e processos do ambiente digital.

Entre as principais atribuições da função estão o atendimento de dúvidas por meio de chamados, realização de contatos ativos com franqueados para orientações sobre o Canal Digital, além do acompanhamento de casos escalonados para o nível 2 (N2), buscando reduzir impactos e garantir uma experiência positiva aos consumidores.

O profissional também será responsável por orientar parceiros sobre processos internos, esclarecer dúvidas operacionais e atuar de forma preventiva para assegurar maior assertividade nas demandas atendidas.

O Grupo Boticário é uma das maiores empresas do segmento de beleza do país e frequentemente divulga oportunidades em diferentes áreas e formatos de atuação.

Os interessados podem conferir todos os detalhes da vaga e realizar a candidatura através do portal oficial da empresa.

Portal do Boticário