Clínica
Vaga: Assistente de Atendimento
Local: Salvador
Atividades:
Realiza contato telefônico com o cliente que realizou o agendamento de exames pelo sistema de reembolso, explicar como funciona o serviço em todas as suas etapas, solicitar os dados necessários para entrada no convênio para realização de prévia;
Apoiar quando necessário na elaboração prévia na documentação para atendimento do cliente (prévia, contrato e termos);
Atuar diretamente na captação de novos clientes, alimentar e coletar dados para construção de indicadores mensais;
Manusear o sistema Smart para cadastros, consultas ou outras necessidades qualquer;
Filtrar e registrar as reclamações e/ou sinalizações dos clientes para o setor responsável;
Esclarecer dúvidas e sinalizações dos clientes, a fim de garantir o atendimento eficiente e de qualidade.
Requisitos:
Possui experiência na função;
Ensino médio completo.
