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Sobre a empresa: uma das maiores empresas do setor odontológico da América Latina
Auxiliar Administrativo
Atividades:
Atendimento pessoal para esclarecimento de dúvidas sobre produtos, reclamações, solicitações em geral;
Geração de pedido em CRM com alçada para aprovações dentro da política comercial;
Administração do recebimento de valores provenientes de compras presenciais na filial; Gestão diária das ocorrências de CRM escaladas para as áreas de resolução e retorno ao cliente;
Realização de trocas, devoluções e fechamentos de consignações de acordo com as políticas estabelecidas pela empresa;
Entrega de pedidos e recebimento de produtos relacionados a desvio de qualidade
Aplicação de pesquisa, após atendimento, para medição da satisfação dos clientes e visitantes;
Elaboração de relatórios gerenciais com os tipos de atendimento realizados e apresentação de planos de ação de melhoria;
Realizar as tarefas de faturamento, conferência de 100% dos itens faturados e registro de saída de acordo com o operador logístico escolhido em CRM;
Providenciar imediata entrada de remessas de reposições de estoque enviadas da matriz às filiais
Realizar gestão do estoque, organização dos produtos por SKU, mantendo produtos com violados e vencidos em armário segregado.
Garantir acuracidade do estoque por meio dos inventários
Preservar a manutenção geral para que o imóvel esteja dentro das exigências dos órgãos competentes (ANVISA, Visa).
Requisitos:
Ensino médio completo ou superior cursando
Ensino médio completo ou superior cursando
Experiência na área Administrativa - Mínimo 6 meses
Excel Intermediário - Desejável
Sistema SAP - Desejável
Benefícios, que oferecemos ao nosso time:
Programa de Participação por Resultados
Programa de Implantes para Colaboradores
Plano Médico com cobertura nacional para o titular e seus dependentes
Plano Odontológico
Restaurante no local ou Vale refeição
Seguro de Vida; Vale Alimentação
Vale-transporte; Auxílio creche.
Local: Salvador
